• Tìm hiểu kỹ thông tin về sản phẩm định mua.
• Khách hàng tự thanh toán cước phí vận chuyển khi nhận hàng. Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 1.000.000 đ trở lên.
• Sau 2 ngày kể từ khi đặt hàng, nếu khách hàng không tiến hành thanh toán, đơn hàng sẽ tự hủy.
• Buona.vn đã đăng ký với Bộ Công Thương nhằm đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng.

Tiến trình mua hàng được thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Xem kỹ thông tin sản phẩm cần mua

Click vào nút ” CHI TIẾT” để xem thông tin chi tiết  của sản phẩm

Bước 2: Click vào nút ” ĐẶT HÀNG” để chuyển sang bước tạo đơn hàng

Ấn nút “Đặt Hàng” bên  dưới sản phẩm để đưa vào giỏ hàng

Bước 3: Sau khi ấn nút đặt hàng, Buona.vn sẽ tự động chuyển sang cửa sổ trang đặt mua hàng. Trong cửa số này, khách hàng điền thông tin cá nhân, số  điện thoại, email liên lạc chính xác để chúng tôi có thể xác nhận và giao hàng.

Bước 4: Kết thúc quá trình đặt hàng.

• Sau khi kiểm tra thông tin đơn hàng, điền toàn bộ thông tin người nhận hàng, phương thức thanh toán và vận chuyển, khách hàng chỉ cần ấn vào nút ” Gửi đơn hàng” để gửi đơn hàng cho chúng tôi. Sẽ có cửa sổ thông báo quá trình đặt hàng đã hoàn tất và chúng tôi sẽ có nhân viện liên lạc trực tiếp với khách hàng để xác nhận đơn hàng và hướng dẫn việc thanh toán, vận chuyển hàng.
• Nếu muốn in đơn hàng, khách hàng ấn vào nút ” In đơn hàng“
• Muốn quay lại để sửa thông tin liên hệ, vui lòng ấn vào nút ” Quay Lại“

Thông báo đặt hàng thành công

 

Bước 6: Thanh toán đơn hàng

• Nếu khách hàng lựa chọn hình thức COD ( giao hàng thu tiền), khách hàng có thể bỏ qua bước này. Lưu ý: Phí chuyển phát nhanh COD sẽ do khách hàng tự thanh toán với bên chuyển phát nhanh
• Chuyển khoản ngân hàng: Với hình thức này, khách hàng sau khi đặt hàng xong sẽ chuyển khoản cho chúng tôi thông qua ngân hàng theo số tiền trong đơn hàng. Danh sách số tài khoản khách hàng có thể tham khảo bằng cách click vào link ” Danh sách số tài khoản” bên dưới. Sau khi chuyển khoản xong, quý khách có thể nhắn tin tới số hotline: 0971.468.666 với nội dung : { Tên khách hàng} thanh toán tiền mua hàng trên Buona.vn. Nhân viên của Buona.vn sẽ gọi điện cho quý khách hàng để xác nhận lại giao dịch và tiến hành gửi hàng ngay sau đó. Phí chuyển phát nhanh sẽ do Buona.vn chi trả.

Xin cảm ơn sự quan tâm của quý khách hàng!